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2020年9月25日 (金)

docomo契約プラン変更。

 携帯の調子が悪くなり、とあるドコモショップで約2年前にFOMAからXiに変更したらしい。

カケホーダイプラン・ずっとドコモ割コース→カケホーダイプラン・ずっとドコモ割コース+ケータイパック+ケータイ補償サービスとなっていた。

携帯本体は24回払い。(大体3万円ぐらい・そこそこのノートPCが買える)変更から2年経つので要らないプランが外せるのか聞いてみた。

151 又は 0120-800-000 で。ショップに行かなくてよい。

外すプランはケータイパック(300円)+ケータイ補償サービスの2点。結果外せるとのこと。契約の変更内容は後日郵送されてきます。

電話の会話は録音されてますので。逆にこちら側も録音してやればいい。この場合オペレーターに伝えといたほうがいいのか?

契約時同席してないので分からないがそもそも使わないケータイパックが必要だったのか。ショップがやらかしたのか。

ショップでコーティングを勧められてもハッキリと断る。コーティング作業は目の前で施工するのか。dカードも。

何かおやっと思ったら近くの 国民生活センター に報告(メールで報告だけでも良い)したほうがいい。主な各市町村にあります。

 

なお私の携帯はガラケーです。とりあえず壊れない限り2026年まで使用します。

中古の携帯など購入時(赤ロム補償があるか)は新品の電池パック等が販売されてるか確認が必要です。

 

電話帳登録以外はすべて着信拒否(設定が必要)で鳴らないが不在着信となり着信電話番号が表示される。

知らない番号は掛けなおさないよう注意しておいた。見覚えのない番号は迷惑電話に登録する。

固定電話も常時静音・常時留守番電話設定で家族・親戚に伝えといたほうが良い。

とりあえず知らない番号には掛けなおさないということ。

 

この記事を書いた後にケータイ販売店の頭金問題がやっと出たという感じです。ネット等で調べられない環境の方は要注意です。

地上波のCM等がBS化してる。キャッシュレス化で関係ない方に色々と被害が起きてますね・・・。最悪ですね。

ゆうちょ・銀行に口座があるだけで被害にあう可能性があります。

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